Hoppa till huvudinnehåll

Guide för Kombo-integration

Skriven av Nina Wettergren
Uppdaterad idag

Översikt

Den här guiden går igenom de steg som krävs för att konfigurera en Kombo-baserad integration mellan er HR-system (HRIS) och Sysarb. Kombo är en tredjepartsintegrationsmellanlager som ansluter direkt till er HRIS via dess interna API, vilket möjliggör automatisk synkronisering av personaldata till Sysarb enligt ett schema.


Innan ni börjar

Den här guiden är avsedd för kunder som redan har genomfört integrationsutvärderingen och bekräftat att Kombo är rätt integrationssätt för er setup. Om ni fortfarande utforskar era alternativ eller inte ännu har genomfört en utvärdering, läs vår vägledning för integrationsutvärdering innan ni fortsätter.

Viktigt: Om ni redan har importerat data till Sysarb — till exempel från en manuell filuppladdning — kontrollera att person-ID:n i er HRIS matchar exakt det som redan finns i systemet. Felaktigt matchade ID:n kommer att skapa dubbletter. Om en persons ID ändras kommer Sysarb att behandla hen som en ny medarbetare. Förutom att skapa en dubbelpost kommer detta att få negativa konsekvenser för historiska lönegapanalyser och anställningsregister, samt konversationer (gäller Pay Management-kunder).


Hur det fungerar

  1. Ni ger Kombo behörighet att ansluta till er HRIS från Sysarb-gränssnittet

  2. Kombo hämtar personaldata från er HRIS enligt ett schema

  3. Sysarb importerar data till er domän


Förutsättningar

Innan konfigurationen kan börja, bekräfta följande:

  • Ni har administratörsåtkomst till er HRIS — eller någon med administratörsåtkomst är tillgänglig för att stödja konfigurationen

  • Er HRIS-prenumeration inkluderar API-åtkomst — kontrollera med er HRIS-leverantör om ni är osäker

  • Det finns inga IT-säkerhets- eller anskaffningsblockeringar för att ansluta via en tredjepartsmellanlagring (se Kombos Trust Center för säkerhets- och efterlevnadsdetaljer)

  • Ni har en tydlig bild av vilka fält ni planerar att använda i Sysarb

Notering: Om ni är osäker på vilka fält ni behöver ger lönefilmallen vägledning genom obligatoriska och rekommenderade flaggor, och er Sysarb customer success-kontakt kan vägleda er under er implementation. Vi rekommenderar också att använda mallen som ett referensark — notera API-fältnamnen från er HRIS tillsammans med varje Sysarb-fält. Det kommer att göra fältmatchningsstegen i både Kombo och Sysarb betydligt smidigare.


Steg 1 — Hitta konfigurationsvägledningen för era HR-system

De steg som krävs för att ge Kombo behörighet att få åtkomst till er HRIS varierar beroende på vilket system ni använder. Innan ni börjar, lokalisera vägledningen för ert system här:

Sök efter era HR-system och granska vad som krävs innan ni fortsätter. De flesta system kräver administratörsåtkomst och innebär att generera API-uppgifter eller ge behörighet via ett inloggningssteg.


Steg 2 — Starta integrationskonfigurationen i Sysarb

I Sysarb-gränssnittet navigerar ni till Importera data via sidomenyn och väljer Integrationer som importmetod.

Från listan över tillgängliga integrationer hittar och väljer ni era HR-system.


Steg 3 — Autentisering och fältmatchning i Kombo

Ni tas till en Kombo-guide som öppnas inom Sysarb-gränssnittet.

Guiden täcker två delar:

Autentisering: Anslut er HRIS till Sysarb via Kombo. De exakta stegen beror på era HR-system — se konfigurationsvägledningen som ni hittade i steg 1. I allmänhet anger ni antingen API-uppgifter som genererats från er HRIS eller loggar in direkt på er HRIS via ett Kombo-tillhandahållet inloggningsflöde.

Fältmatchning: Efter autentisering mappar Kombo era HRIS-fält till sitt standardiserade schema innan de skickas till Sysarb. Omfattningen av denna matchning beror på vilka fält ni använder — se förutsättningssektionen för vägledning om fältval. Standardfält mappas automatiskt; fält utanför standardomfattningen kan kräva manuell matchning.

Om ni behöver vägledning om fältmatchning kontaktar ni Sysarb på [email protected].

Klicka på Autentisera för att bekräfta anslutningen. Om det lyckas ser ni en bekräftelse innan ni fortsätter.

Om autentiseringen misslyckas dubbelkontrollerar ni uppgifterna och ser till att användarkontot har de behörigheter som krävs enligt er systems anslutningsvägledning.


Steg 4 — Profil

På profilskärmen kan ni valfritt ge denna integration en titel — praktiskt om ni har eller förväntar er att ha flera integrationer konfigurerade. Det kan redigeras senare.

Klicka på Fortsätt.


Steg 5 — Matcha fält

På skärmen Matcha fält mappar ni fälten från er HRIS (via Kombo) till motsvarande fält i Sysarb.

  • Den vänstra kolumnen visar de fält som är tillgängliga från er HRIS

  • Den högra kolumnen visar Sysarb-fälten att mappa dem till

  • En varningsikon (⚠️) indikerar ett obligatoriskt fält som ännu inte har matchats

  • En grön bock indikerar ett framgångsrikt matchat fält

  • Om ni klickar på ett Sysarb-fält visas en Förhandsgranskning av data till höger, inklusive en beskrivning av vad fältet förväntar och ett exempelvärde

Notering: Förhandsvisningen av data kräver att cachlagret är laddat. Om ni ser meddelandet "Försök igen senare" använder ni menyn och väljer Uppdatera data. Vid initial setup kan det förekomma en kort bearbetningsfördröjning — detta är förväntat. Försök igen efter några minuter.

Gå igenom listan och matcha varje fält. Om ni behöver vägledning om vilka fält som är obligatoriska kontra rekommenderade kontaktar ni er Sysarb customer success-kontakt eller Sysarb-stöd.

När alla tillgängliga fält har matchats klickar ni på Lägg till integration.


Steg 6 — Testkörning

När ni har slutfört fältmatchningen och klickat på Lägg till integration kontaktar ni er Sysarb customer success-kontakt för att initiera testkörningen. Sysarb bekräftar att data tas emot och behandlas korrekt.

Er del i testet:

  • Granska den importerade datan i Sysarb och bekräfta att den ser ut som förväntat — personalregister, fältvärden, organisationsstruktur

  • Flagga eventuella avvikelser i fältmatchning eller datakvalitet för er Sysarb-kontakt

Eventuella problem som identifieras löses innan integrationen markeras som aktiv.


Steg 7 — Driftsättning

När ni har bekräftat att testdatan ser korrekt ut meddelar ni er Sysarb customer success-kontakt. De markerar integrationen som aktiv.

  • Integrationen körs automatiskt framöver, synkroniserar data från er HRIS enligt ett schema

  • Eventuella ändringar av fältmatchningen eller omfattningen bör samordnas med Sysarb i förväg


Ansvarsfördelning

HRIS-administratörsåtkomst och API-uppgifter

HRIS-leverantör

Ge Kombo-anslutning behörighet i HRIS

Sysarb-stöd eller customer success (eskaleras till Kombo vid behov)

Integrationskonfiguration i Sysarb

Sysarb

Fältmatchning i Sysarb-gränssnittet

Sysarb-stöd eller customer success

Teknisk testning

Sysarb

Validering

Sysarb-stöd eller customer success

Löpande synkroniseringsövervakning

Sysarb

Datakvalitet i HRIS

HRIS-leverantör


Felsökning

Kan inte autentisera / uppgifter fungerar inte

Kontrollera er systems Kombo-anslutningsvägledning, kontakta sedan Sysarb-stöd eller customer success

Saknade fält eller oväntad data

Kund (kontrollera HRIS-data) — Sysarb-stöd eller customer success vid matchningsproblem

Synkronisering körs inte som förväntat

Sysarb-stöd eller customer success

Behörighetfel i HRIS

Kund IT / HRIS-administratör


Stöd

Kontakta Sysarb via [email protected] eller direkt i gränssnittet. Om ni är i en aktiv implementation är er customer success-kontakt också tillgänglig för hjälp.

Fick du svar på din fråga?