Översikt
Den här guiden går igenom de steg som krävs för att konfigurera en Kombo-baserad integration mellan er HR-system (HRIS) och Sysarb. Kombo är en tredjepartsintegrationsmellanlager som ansluter direkt till er HRIS via dess interna API, vilket möjliggör automatisk synkronisering av personaldata till Sysarb enligt ett schema.
Innan ni börjar
Den här guiden är avsedd för kunder som redan har genomfört integrationsutvärderingen och bekräftat att Kombo är rätt integrationssätt för er setup. Om ni fortfarande utforskar era alternativ eller inte ännu har genomfört en utvärdering, läs vår vägledning för integrationsutvärdering innan ni fortsätter.
Viktigt: Om ni redan har importerat data till Sysarb — till exempel från en manuell filuppladdning — kontrollera att person-ID:n i er HRIS matchar exakt det som redan finns i systemet. Felaktigt matchade ID:n kommer att skapa dubbletter. Om en persons ID ändras kommer Sysarb att behandla hen som en ny medarbetare. Förutom att skapa en dubbelpost kommer detta att få negativa konsekvenser för historiska lönegapanalyser och anställningsregister, samt konversationer (gäller Pay Management-kunder).
Hur det fungerar
Ni ger Kombo behörighet att ansluta till er HRIS från Sysarb-gränssnittet
Kombo hämtar personaldata från er HRIS enligt ett schema
Sysarb importerar data till er domän
Förutsättningar
Innan konfigurationen kan börja, bekräfta följande:
Ni har administratörsåtkomst till er HRIS — eller någon med administratörsåtkomst är tillgänglig för att stödja konfigurationen
Er HRIS-prenumeration inkluderar API-åtkomst — kontrollera med er HRIS-leverantör om ni är osäker
Det finns inga IT-säkerhets- eller anskaffningsblockeringar för att ansluta via en tredjepartsmellanlagring (se Kombos Trust Center för säkerhets- och efterlevnadsdetaljer)
Ni har en tydlig bild av vilka fält ni planerar att använda i Sysarb
För information om Sysarbs säkerhetsrutiner och efterlevnad, se vårt Trust Center:
Notering: Om ni är osäker på vilka fält ni behöver ger lönefilmallen vägledning genom obligatoriska och rekommenderade flaggor, och er Sysarb customer success-kontakt kan vägleda er under er implementation. Vi rekommenderar också att använda mallen som ett referensark — notera API-fältnamnen från er HRIS tillsammans med varje Sysarb-fält. Det kommer att göra fältmatchningsstegen i både Kombo och Sysarb betydligt smidigare.
Steg 1 — Hitta konfigurationsvägledningen för era HR-system
De steg som krävs för att ge Kombo behörighet att få åtkomst till er HRIS varierar beroende på vilket system ni använder. Innan ni börjar, lokalisera vägledningen för ert system här:
Sök efter era HR-system och granska vad som krävs innan ni fortsätter. De flesta system kräver administratörsåtkomst och innebär att generera API-uppgifter eller ge behörighet via ett inloggningssteg.
Steg 2 — Starta integrationskonfigurationen i Sysarb
I Sysarb-gränssnittet navigerar ni till Importera data via sidomenyn och väljer Integrationer som importmetod.
Från listan över tillgängliga integrationer hittar och väljer ni era HR-system.
Steg 3 — Autentisering och fältmatchning i Kombo
Ni tas till en Kombo-guide som öppnas inom Sysarb-gränssnittet.
Guiden täcker två delar:
Autentisering: Anslut er HRIS till Sysarb via Kombo. De exakta stegen beror på era HR-system — se konfigurationsvägledningen som ni hittade i steg 1. I allmänhet anger ni antingen API-uppgifter som genererats från er HRIS eller loggar in direkt på er HRIS via ett Kombo-tillhandahållet inloggningsflöde.
Fältmatchning: Efter autentisering mappar Kombo era HRIS-fält till sitt standardiserade schema innan de skickas till Sysarb. Omfattningen av denna matchning beror på vilka fält ni använder — se förutsättningssektionen för vägledning om fältval. Standardfält mappas automatiskt; fält utanför standardomfattningen kan kräva manuell matchning.
Om ni behöver vägledning om fältmatchning kontaktar ni Sysarb på [email protected].
Klicka på Autentisera för att bekräfta anslutningen. Om det lyckas ser ni en bekräftelse innan ni fortsätter.
Om autentiseringen misslyckas dubbelkontrollerar ni uppgifterna och ser till att användarkontot har de behörigheter som krävs enligt er systems anslutningsvägledning.
Steg 4 — Profil
På profilskärmen kan ni valfritt ge denna integration en titel — praktiskt om ni har eller förväntar er att ha flera integrationer konfigurerade. Det kan redigeras senare.
Klicka på Fortsätt.
Steg 5 — Matcha fält
På skärmen Matcha fält mappar ni fälten från er HRIS (via Kombo) till motsvarande fält i Sysarb.
Den vänstra kolumnen visar de fält som är tillgängliga från Kombo
Den högra kolumnen visar Sysarb-fälten att mappa dem till
En varningsikon (⚠️) indikerar ett obligatoriskt fält som ännu inte har matchats
En grön bock indikerar ett framgångsrikt matchat fält
Om ni klickar på ett Sysarb-fält visas en Förhandsgranskning av data till höger, inklusive en beskrivning av vad fältet förväntar och ett exempelvärde
Notering: Förhandsvisningen av data kräver att cachlagret är laddat. Om ni ser meddelandet "Försök igen senare" använder ni menyn ⋮ och väljer Uppdatera data. Vid initial setup kan det förekomma en kort bearbetningsfördröjning — detta är förväntat. Försök igen efter några minuter.
Gå igenom listan och matcha varje fält. Om ni behöver vägledning om vilka fält som är obligatoriska kontra rekommenderade kontaktar ni er Sysarb customer success-kontakt eller Sysarb-stöd.
När alla tillgängliga fält har matchats klickar ni på Lägg till integration.
Steg 6 — Testkörning
När ni har slutfört fältmatchningen och klickat på Lägg till integration kontaktar ni er Sysarb customer success-kontakt för att initiera testkörningen. Sysarb bekräftar att data tas emot och behandlas korrekt.
Er del i testet:
Granska den importerade datan i Sysarb och bekräfta att den ser ut som förväntat — personalregister, fältvärden, organisationsstruktur
Flagga eventuella avvikelser i fältmatchning eller datakvalitet för er Sysarb-kontakt
Eventuella problem som identifieras löses innan integrationen markeras som aktiv.
Steg 7 — Driftsättning
När ni har bekräftat att testdatan ser korrekt ut meddelar ni er Sysarb customer success-kontakt. De markerar integrationen som aktiv.
Integrationen körs automatiskt framöver, synkroniserar data från er HRIS enligt ett schema
Eventuella ändringar av fältmatchningen eller omfattningen bör samordnas med Sysarb i förväg
Ansvarsfördelning
Område | Ansvarig part | Supportkontakt |
HRIS-administratörsåtkomst och API-uppgifter | Kund | HRIS-leverantör |
Ge Kombo-anslutning behörighet i HRIS | Kund | Sysarb support eller customer success (eskaleras till Kombo vid behov) |
Kombo fältmatchning (HRIS → Kombo-schema) | Kund | Sysarb support eller customer success |
Fältmatchning i Sysarb-gränssnittet | Kund | Sysarb support eller customer success |
Integrationskonfiguration i Sysarb | Sysarb | Sysarb support eller customer success |
Teknisk testning | Sysarb | Sysarb support eller customer success |
Validering | Kund | Sysarb support eller customer success |
Löpande synkroniseringsövervakning | Sysarb | Sysarb support eller customer success |
Datakvalitet i HRIS | Kund | HRIS-leverantör |
Felsökning
Problem | Trolig orsak | Vem kontaktar ni |
Autentisering misslyckas | Felaktiga uppgifter eller otillräckliga behörigheter i HRIS | Kontrollera er systems Kombo-anslutningsvägledning, kontakta sedan Sysarb support eller customer success |
Fältmatchningsskärmen visar "Försök igen senare" | Cachlagret är inte laddat ännu | Använd ⋮-menyn och välj Uppdatera data. Försök igen efter några minuter |
Förväntade fält visas inte i fältmatchningen | Fält inte tillgängliga via Kombo för er HRIS, eller matchning inte slutförd på Kombos sida | Kund (kontrollera HRIS-data och Kombo fältmatchning) — Sysarb support eller customer success om oklart |
Felaktig eller oväntad data i Sysarb | Datakvalitetsproblem i HRIS-källan | Kund (kontrollera HRIS-data) — Sysarb support eller customer success vid matchningsproblem |
Synkronisering körs inte som förväntat | Konfigurations- eller schemaläggningsproblem | Sysarb support eller customer success |
Behörighetsfel i HRIS | Otillräckliga API-behörigheter på HRIS-användarkontot | Kund IT / HRIS-administratör |
Stöd
Kontakta Sysarb via [email protected] eller direkt i gränssnittet. Om ni är i en aktiv implementation är er customer success-kontakt också tillgänglig för hjälp.

